<div dir="ltr"><b>The Department of Canadian Heritage is pleased to announce the release of the 2021 report on the Government of Canada Survey of Heritage Institutions (GCSHI), which collected financial and operating information for the 2020 data year on not-for-profit heritage institutions, including museums, art galleries, archives, historic sites, zoos and botanical gardens.</b> The 2021 survey recorded the initial effects of the COVID-19 pandemic and the associated public health measures which forced the temporary closure of heritage organizations across the country.<br><br><div>The Department would like to thank all heritage institutions who responded to the 2021 survey. Your input contributed to making the survey a success.<br>Please take a moment to discover some of the latest results from the 2021 GCSHI report <a href="https://www.canada.ca/en/canadian-heritage/corporate/publications/general-publications/about-survey-heritage-institutions/2021-report.html?campaign=pch-pch-HeritageInstitutions-2023-2024&medium=smo&source=fb&content=HeritageInstitutions-Report2021Survey&date=20230717">HERE</a><br><br></div><div>Highlights from the survey include…<br>○ 87% of all museums and other heritage institutions in Canada were temporarily forced to close their doors due to COVID-19 public health measures in 2020. On average, heritage institutions reported having to remain closed for approximately 5 months.<br>○ Temporary closures and social distancing restrictions during 2020 meant that heritage institutions saw fewer visitors come through their doors. There were only 16.9 million visits in 2020, a substantial decrease of nearly 79% from the 79 million visits in 2017.<br>○ Temporary closures due to public health measures in 2020 meant that heritage institutions were not able to generate as much income from earned revenue sources as in previous years. Earned revenue accounted for approximately $593 million (24%) of total revenue for all heritage institutions in 2020; a decrease of nearly $276 million or 32% from 2017.<br>○ All three levels of government increased spending toward the heritage sector in 2020 to $1.5 billion collectively: an increase of nearly $170 million (13%) from 2017. The federal government provided the bulk of this increase, contributing over $131 million or 77% of this new temporary spending through pandemic support measures (approximately 70% of all heritage institutions indicated that they had received financial support).<br>○ Overall, approximately 28% of organizations indicated that they had laid off paid staff at some point in 2020.<br>○ Employment in the heritage sector was negatively affected throughout the height of the pandemic, employing just 32,150 people during 2020, a decrease of nearly 14% (down approximately 5,070 jobs) from 2017 when employment figures reached over 37,200.<br>○ The heritage sector is heavily dependant on volunteers. In fact, approximately 20% of organizations are solely run by volunteers. 2020 saw a substantial decrease in volunteers (down 51% to 56,000 volunteers), and volunteer hours (down 61% to 3.6 million hours) from 2017. This the equivalent loss of 1,823 full-time positions.<br>○ Online virtual visits to heritage institutions experienced a less severe decrease than overall physical visits during the pandemic. There were over 161 million online visits overall throughout 2020, a decrease of approximately 36% from pre-pandemic levels (254 million online visits).<br>○ During the pandemic heritage institutions concentrated their efforts towards enhancing their digital activities, thus increasing online access to their archival records, artefacts, programing, retail, etc. Approximately two thirds of heritage institutions (68%) had indicated they enhanced their overall digital activities in 2020.<br>○ 56% of institutions said they increased/introduced social media.<br>○ 40% said they increased/introduced online public programing.<br>○ 36% worked towards digitizing their collections (i.e., artefacts or archives).<br>○ 35% improved/cleaned existing collections records (i.e., data quality/accuracy on collections)<br>○ 33% of all institutions increased/introduced online public access to digitized holdings or exhibitions.<br>○ 24% enhanced digital preservation activities (i.e., maintain hard drives, etc.).<br></div></div>